Für uns ist der Schutz und Sicherheit Ihrer Daten sehr wichtig. Es ist unser Anliegen, Ihre persönlichen Daten gegen Manipulationen, Verlust,
Zerstörung und den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Für den Schutz setzen wir techni-sche und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Allgemeine Bestimmungen:
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber MAG UG (haftungsbeschränkt) informieren.
Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich, zweckgebunden und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.
Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.
1. Verantwortlich für die Datenerhebung und Verarbeitung ist
MAG UG (haftungsbeschränkt)
Merkurstraße 13
67663 Kaiserslautern
MAG UG wird gesetzlich durch Ihren Geschäftsführer vertreten.
Geschäftsführer der Gesellschaft ist Vitalij Batt.
Handelsregisternummer: HRB 31932 (Amtsgericht Kaiserslautern)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE30379386
Telefon: +49 (0) 631 53 444 388
Fax: +49 (0) 631 75 000 730
WhatsApp:+49 (0) 176 34 623 764
E-Mail: info@mobileautoglas.de
Internet: www.mobileautoglas.de
2. Informationen zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Erfüllung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen und zur Optimierung unserer Webseite und Leistungen.
3. Nutzung der Website
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Behebung / Beseitigung eines Glassschadens (Steinschlagreparatur oder Scheibentausch) wie
• KFZ-Kennzeichen (hinsichtlich Auftragserteilung und Abrechnung)
• Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) für eine richtige Scheibenauswahl für Ihr Fahrzeug
• E-Mail-Adresse bei Schriftwechsel per Mail bzw. zu Werbezwecken (Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt)
• Telefonnummer (bei evtl. Rückfragen bzw. Terminvereinbarung)
• Vorname und Nachname (hinsichtlich Auftragserteilung und Abrechnung)
• Straße, Hausnummer, PLZ und Ort (hinsichtlich Auftragserteilung und Abrechnung)
• Fahrzeugschein (als kompakte Lösung für FIN und personenbezogenen Daten)
• Angaben zu Ihrer Versicherung, Ihrer Selbstbeteiligung und ggf. Werkstattbindung um den Schaden abzurechnen
• Schadensdatum und Schadenshergang (diese Daten werden an Ihre Versicherungsgesellschaft zwecks Schadensregulierung übertragen)
• Bilder von der beschädigten Fahrzeugscheibe (als Schadensnachweis Ihrer Versicherung gegenüber)
• Bilder der eingebauten Fahrzeugscheibe (hinsichtlich richtiger Scheibenbestellung bei Sonderfahrzeugen oder für bestimmte Fahrzeugtypen)
Durch Nutzung unserer Internetseite erklären Sie sich mit unseren Datenschutzrichtlinien einverstanden.
Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Dienstes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer, sowie die Daten aus Pkt.3 dieser Datenschutzerklärung) von uns gespeichert. Diese Angaben dienen reininformativ für uns um Ihr Anliegen zu bearbeiten. In diesem Zusammenhang übermittelte Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, außer es greifen gesetzliche Aufbewahrungspflichte. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 a DSGVO.
5. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
Die von „mobileautoglas.de“ erhobenen personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit eine gesetzliche Erlaubnis oder ein Einverständnis des Nutzers vorliegen.
Des Weiteren werden Ihre Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses an diese Unternehmen weitergeleitet:
• Audatex
• Glaserstory
•
Erhebungen bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.
Unsere Mitarbeiter, freie Vermittler und Subunternehmer sind vertraglich zur Verschwiegenheit und Beachtung des Datengeheimnisses verpflichtet worden.
Soweit Sie Ihren Auftrag über einen freien Vermittler erteilt haben, greifen für jeglichen Informationsaustausch die Datenschutzrichtlinien des Vermittlers. Wir haben jeden unseren freien Vermittler, die in Berührung mit Ihren personenbezogenen Daten kommen über Datenschutz und die Pflicht die Daten ausschließlich zweckgebunden und vertraulich zu behandeln, durch Datenschutzvereinbarung aufgeklärt. In jedem Fall empfehlen wir die Datenschutzrichtlinien des freien Dienstleisters aufmerksam durchzulesen.
6. Umgang mit Kommentaren und Beiträgen
Hinterlassen Sie auf dieser Website einen Beitrag oder Kommentar, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und dient der Sicherheit von uns als Websitebetreiber: Denn sollte Ihr Kommentar gegen geltendes Recht verstoßen, können wir dafür belangt werden, weshalb wir ein Interesse an der Identität des Kommentar bzw. Beitragsautors haben.
7. Nutzung von Social-Media-Plugins von Facebook
Aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Analyse, Optimierung und dem Betrieb unserer Webseite (im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO), verwendet diese Website das Facebook-Social-Plugin, welches von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben wird. Erkennbar sind die Einbindungen an dem Facebook-Logo bzw. an den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“, „Teilen“ in den Farben Facebooks (Blau und Weiß). Informationen zu allen Facebook-Plugins finden Sie über den folgenden Link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Facebook Inc. hält das europäische Datenschutzrecht ein und ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Der Websitebetreiber hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Das Plugin informiert die Facebook Inc. darüber, dass Sie als Nutzer diese Website besucht haben. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft.
Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen oder „liken“ –, werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die Facebook Inc. übermittelt.
Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus und löschen Sie die gespeicherten Cookies. Über Ihr Facebook-Profil können Sie weitere Einstellungen zur Datenverarbeitung für Werbezwecke tätigen oder der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Zu den Einstellungen gelangen Sie hier:
• Profileinstellungen bei Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
• Cookie-Deaktivierungsseite der US-amerikanischen Website: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
• Cookie-Deaktivierungsseite der europäischen Website: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
Welche Daten, zu welchem Zweck und in welchem Umfang Facebook Daten erhebt, nutzt und verarbeitet und welche Rechte sowie Einstellungsmöglichkeiten Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben, können Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook nachlesen. Diese finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/
8. Cookies – Informationen, die automatisch auf dem Kundenrechner abgelegt werden
Bei Besuch unseres Internetauftritts werden eventuell Informationen in Form eines „Cookies“ temporär oder dauerhaft auf dem Computer des Nutzers abgelegt, die den Nutzer bei seinem nächsten Besuch automatisch wiedererkennen.
Cookies sind kleine Textdateien, die es z. B. erlauben, eine Website den Interessen des Nutzers anzupassen. Wenn eine Ablage von Cookies durch „mobileautoglas.de“ nicht gewollt ist, wird darum gebeten, den verwendeten Internet-Browser so einzustellen, dass dieser Cookies von der Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder eine Warnung abgibt, bevor Cookies abgespeichert werden.
Cookies können in den Browser-Einstellungen blockiert werden
In Ihren Browser-Einstellungen können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren oder so einstellen, dass Sie informiert werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass es Webseiten gibt, die ohne Cookies ggf. gar nicht oder nur eingeschränkt funktionieren. Wo Sie Cookie-Einstellungen finden, ist abhängig davon, welchen Browser Sie nutzen.
9. Nutzung von BackOffice
Durch die Nutzung von BackOffice werden folgende Informationen gesammelt und gespeichert:
-Vermittler Log-Daten
-Personenbezogene Vermittlerdaten
-Personenbezogene Kundendaten (Falls der Kunde frei vermittelt wurde, dann ist der Wiederruf zur Speicherung der Daten beim Vermittler einzureichen und auf Antrag im BackOffice-Bereich zu berichtigen oder zu löschen). Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, deswegen bitten wir um eine Abschrift des Wiederspruchs, damit wir den Fall entsprechend mitverfolgen können.
-Monatsabrechnungen über Vermittlungsdienstleistungen
10. Information zu den Nutzerrechten
Nach Aufforderung teilen wir möglichst umgehend und schriftlich mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz der Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Daten gespeichert sein, werden diese auf eine entsprechende Aufforderung hin durch uns berichtigt. Neben diesem Recht auf Berichtigung haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Sperrung und Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.
Daneben haben Sie ein Recht darauf, dass wir Ihnen nach Aufforderung die Daten als strukturiertes, gängiges und maschinenlesbares Format übertragen bzw. auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, an einen Dritten weiterleiten.
Sie dürfen der Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, also für andere oder weitere Zwecke als der Vertragsabwicklung. Sie dürfen insbesondere der Nutzung Ihrer Daten für werbliche Zwecke widersprechen. Sie haben auch das Recht, nur eine Einschränkung der Datennutzung für bestimmte Zwecke zu verlangen.
Für den Fall, dass weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten bzw. zur Berichtigung, Löschung oder Sperrung dieser bestehen sollten, wird um eine Kontaktaufnahme entweder an info@mobileautoglas.de oder an unsere Kontaktadresse unter Pkt. 1 gebeten.
Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
11. Löschung von Daten
Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
12. Widerspruchsrecht
Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.
Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@mobileautoglas.de
11. Links zu anderen Webseiten
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