Datenschutzerklärung MAG Business App

1. Verantwortliche Stelle

MAG GmbH
Saarbrückerstr. 85b
66849 Landstuhl

Geschäftsführer: Vitalij Batt
Telefon: +49 6371 40377-0
E-Mail: info@mobileautoglas.de

2. Welche Daten die App verarbeitet

Die App ist nur mit einem Partnerkonto nutzbar. Wir verarbeiten die Daten, die Sie in der App eingeben oder hochladen:

• Konto- und Unternehmensdaten: Benutzername, Name, Firma, Rechtsform, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Steuernummer und USt-IdNr.
• Bankverbindung (Kontoinhaber, IBAN, BIC) für die Auszahlung Ihrer Vergütungen.
• Nachweise zur Registrierung: Fotos oder Scans von Ausweis- und Gewerbedokumenten zur Prüfung Ihrer Identität und Ihres Unternehmens.
• Auftragsdaten: Angaben zu Ihren Kunden und deren Fahrzeugen, z. B. Name, Kontaktdaten, Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), Versicherungsdaten sowie Fotos von Fahrzeugschein und Versicherungskarte.
• Nachrichten, die Sie im Postfach der App mit uns austauschen, sowie Anhänge.
• Technische Daten: ein Anmelde-Token, der Push-Token Ihres Geräts, Gerätetyp und Betriebssystem sowie Server-Protokolle (IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage).

Die App enthält keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Wir verkaufen keine Daten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Partnerkontos, Bearbeitung der weitergegebenen Aufträge und Abrechnung Ihrer Vergütung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Prüfung von Identität und Unternehmen sowie Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verarbeitung der Kundendaten zur Abwicklung des Glasschadens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Bitte informieren Sie Ihre Kunden, dass Sie deren Daten an uns weitergeben.
• Push-Mitteilungen über neue Nachrichten und Auftragsstatus, nur wenn Sie diese auf Ihrem Gerät erlauben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Erlaubnis jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.
• Sicherheit und Fehleranalyse des Systems (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Berechtigungen auf Ihrem Gerät

• Kamera und Fotos: nur wenn Sie selbst ein Dokument scannen oder ein Bild auswählen.
• Face ID / Fingerabdruck: zum Entsperren der App. Die Prüfung erfolgt ausschließlich auf Ihrem Gerät; wir erhalten keine biometrischen Daten.
• Mitteilungen: für Push-Mitteilungen (siehe oben).

5. Automatisches Auslesen von Dokumenten

Wenn Sie einen Fahrzeugschein, eine Versicherungskarte oder ein Registrierungsdokument scannen, lesen wir die Angaben automatisch aus, damit Sie sie nicht abtippen müssen. Dafür nutzen wir ein KI-Modell über Amazon Web Services (AWS Bedrock) im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Das Bild wird nur für das Auslesen verwendet, nicht zum Training von KI-Modellen, und danach von unserem Server gelöscht. Sie prüfen die ausgelesenen Angaben vor dem Absenden.

6. Empfänger und Dienstleister

Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Hosting-Anbieter für Server und Datenbank (Deutschland)
• Amazon Web Services EMEA SARL (Dokumenten-Auslesen, Frankfurt)
• Expo (650 Industries, Inc., USA), Apple Push Notification Service und Google Firebase Cloud Messaging für die Zustellung von Push-Mitteilungen. Dabei werden nur der Push-Token und der Mitteilungstext übertragen. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

Für die Schadensabwicklung geben wir Auftragsdaten an Versicherungen sowie an Audatex und Glaserstory weiter.

7. Speicherdauer und Kontolöschung

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Partnerkonto besteht. Scan-Bilder für das Auslesen löschen wir sofort nach der Verarbeitung.

Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit in der App unter Einstellungen › Konto › Konto löschen, per E-Mail an info@mobileautoglas.de oder über unser Löschformular beantragen. Wir löschen das Konto innerhalb von 7 Tagen. Abrechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre nach HGB und AO) gesperrt auf und löschen sie danach.

8. Sicherheit

Alle Verbindungen zwischen App und Server sind verschlüsselt (TLS). Ihr Anmelde-Token wird im geschützten Speicher Ihres Geräts abgelegt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Wenden Sie sich dazu an info@mobileautoglas.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.